Daniel是我们最近的复杂康复团队成员之一,他在最后几个月的挑战月内证明了他的价值,Covid-19推动了我们的方式。丹尼尔热烈,知识渊博,在悉尼的团队中获得了很大的价值。我们希望分享他对沟通的重要性,以实现客户的正确解决方案。
你的角色对你意味着什么?
我在我们的综合康复团队中担任Aidacare的设备专家。我觉得成为一名设备专家是我职业治疗师培训的自然延伸。这个角色使我能够为复杂的、经常定制的设备提供建议,让最终用户过上更有意义、独立和参与的生活。

您有机会看到我们的设备对每个用户的生活的影响,告诉我们您认为Aidacare的复杂康复团队最好?
我认为作为一支球队,我们的经验和行业知识平衡。在我的直接团队中,我们有一系列的物理治疗师,职业治疗师和座椅行业专家,他们都将一系列不同的东西带到了桌面上,使我们能够找到任何挑战的解决方案。
当你开始在综合康复中心工作时,你收到的最好的建议是什么?
我很早就知道,倾听所有相关方的需求是很重要的,因为最终他们将是最终产品影响最大的人。你需要听取客户、治疗师和其他利益相关者(包括家庭和护理人员)的意见,因为每个人都对情况有不同的想法/需求。
我已经有人问了很多问题,并且一直被鼓励这样做。没有一个早上作为一个团队,我们不会汇报/审查我们最近的复杂或即将到来的客户,以确保我们提供最好的解决方案。我相信反映,不仅要提高我的技能,还要听到替代选择和潜在解决方案的想法。

你在艾达卡雷最喜欢的项目是什么?
我发现自己从为客户提供有意义的解决方案中得到了最内在的回报,这些解决方案提高了他们的独立性和日常功能。
我第一次试用了一名首次动力椅子用户的反应,我得到了很多价值。
我记得的一个具体例子是在圣诞节前的一周,给一个非语言的、第一次使用电力的人送了一把电力椅。在他第一次开车走出家门,在车道上转来转去之后,我想在看护人、家人、客户和我之间的房间里没有一只干眼。
你是如何与你的角色治疗师合作的?
沟通是关键。我发现及时与治疗师在每个阶段沟通到最终交付的询问到最终交付是与治疗师一起使用的重要方面。
重要的是要拥有这种开放的沟通,以确保所有各方都在努力朝着相同的目标目标,最终将最终得到适当的设备解决方案。

到目前为止你面临的最大挑战是你是如何克服它的?或者你是呢?
我认为我所面临的最大挑战是我在艾德拉卡的全部时间测试过多少。我对复杂解决方案和设备的了解快速而显着地显着,从开始艾滋病开始。我很高兴看到我能够开发多远,并期待着角色本身带来的持续挑战。














































